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subject 신용카드로 결제하였는데 부분취소를 할경우 환불은 어떻게 받나요?
  • writer HOZZLE (ip:)
  • date 2018-04-06
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  • hit 229
grade 0점

A.

카드 부분취소 환불을 원하실 경우 결제하신 카드의 부분취소로 환불 처리됩니다.
카드 취소 환불의 경우, 결제대행사 이니시스를 통해 처리되며, 
취소확인 이메일을 별도로 발송해 드립니다.
메일 수신 후 신용카드사를 통해 결제 취소를 확인하실 수 있으며, 
취소접수 후 카드사 마다 약간의 차이는 있겠지만, 
해당 카드사로 정보전송 시간 공휴일 제외 3~5일 정도 소요예정으로
이후 해당 카드사로 환불 내역 확인이 가능합니다.
[마이쇼핑] - [주문내역] - [취소/반품/교환 내역]에서도
고객님의 환불 내역 확인이 가능합니다.


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